Bolt Bus: I left something on the bus and phoned * times...
Un Bolt Bus avis client de l'utilisateur GetHuman ~unhappy busrider de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~unhappy busrider
GetHuman:~unhappy busrider - pouvez-vous dire à nos autres Bolt Bus clients quand votre cas a eu lieu?
~unhappy busrider:Yup. C'était middle of the night, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Bolt Bus, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bolt Bus courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~unhappy busrider une liste de problèmes Bolt Bus courants)
~unhappy busrider:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~unhappy busrider sur le Bolt Bus service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bolt Bus de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~unhappy busrider:I left something on the bus and phoned * times and emailed many times and got no response. Horrible customer Service!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bolt Bus. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bolt Bus?
~unhappy busrider:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~unhappy busrider:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bolt Bus à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~unhappy busrider:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bolt Bus clients?
~unhappy busrider:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bolt Bus pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~unhappy busrider tirés de son Bolt Bus problème de service client survenu le novembre 9, 2017.