BlueAnt Wireless: The problem with this company is they don't hon...
Un BlueAnt Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~unhappycustomer de novembre 1er, 2017
Contexte du cas de ~unhappycustomer
GetHuman:~unhappycustomer - pouvez-vous dire à nos autres BlueAnt Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~unhappycustomer:Sure. C'était middle of the night, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté BlueAnt Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients BlueAnt Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~unhappycustomer une liste de problèmes BlueAnt Wireless courants)
~unhappycustomer:"Repairs" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~unhappycustomer sur le BlueAnt Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients BlueAnt Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~unhappycustomer:The problem with this company is they don't honor their *-year warranty! Or, at least haven't as of yet. In the past three months, I've spoken with * customer service reps, all of whom have told me they would send out my replacement BlueAnt Q* bluetooth headset within a few days. All of whom did not do what they said they would! The last person I spoke with, Chris, actually tried to blame the computers for my previous rep's (Liz) lack of response to my *nd and *rd emails.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant BlueAnt Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème BlueAnt Wireless?
~unhappycustomer:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~unhappycustomer:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de BlueAnt Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~unhappycustomer:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres BlueAnt Wireless clients?
~unhappycustomer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour BlueAnt Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~unhappycustomer tirés de son BlueAnt Wireless problème de service client survenu le octobre 28, 2017.