Blue Cross and Blue Shield of (MS): MY QUESTION WAS ANSWERED IN * MINUTES. THE REP...
Un Blue Cross and Blue Shield of (MS) avis client de l'utilisateur GetHuman ~NANAJFF de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~NANAJFF
GetHuman:~NANAJFF - pouvez-vous dire à nos autres Blue Cross and Blue Shield of (MS) clients quand votre cas a eu lieu?
~NANAJFF:Yup. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Blue Cross and Blue Shield of (MS), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Blue Cross and Blue Shield of (MS) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~NANAJFF une liste de problèmes Blue Cross and Blue Shield of (MS) courants)
~NANAJFF:"Coverage question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~NANAJFF sur le Blue Cross and Blue Shield of (MS) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Blue Cross and Blue Shield of (MS) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~NANAJFF:MY QUESTION WAS ANSWERED IN * MINUTES. THE REP. THAT ANSWERED MY CALL DID NOT KNOW, BUT WENT IMMEDIATELY TO THE CORRECT DEPARTMENT TO GET AN ANSWER FOR ME. OUTSTANDING SERVICE!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Blue Cross and Blue Shield of (MS). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Blue Cross and Blue Shield of (MS)?
~NANAJFF:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~NANAJFF:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Blue Cross and Blue Shield of (MS) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~NANAJFF:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Blue Cross and Blue Shield of (MS) clients?
~NANAJFF:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Blue Cross and Blue Shield of (MS) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~NANAJFF tirés de son Blue Cross and Blue Shield of (MS) problème de service client survenu le novembre 15, 2017.