Blue Cross and Blue Shield of (MS): I could not get a live person to talk to. The...
Un Blue Cross and Blue Shield of (MS) avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-268145 de novembre 9, 2017
Contexte du cas de GetHuman-268145
GetHuman:GetHuman-268145 - pouvez-vous dire à nos autres Blue Cross and Blue Shield of (MS) clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-268145:Yes I can. C'était evening, le novembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté Blue Cross and Blue Shield of (MS), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Blue Cross and Blue Shield of (MS) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-268145 une liste de problèmes Blue Cross and Blue Shield of (MS) courants)
GetHuman-268145:"Get insurance" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-268145 sur le Blue Cross and Blue Shield of (MS) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Blue Cross and Blue Shield of (MS) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-268145:I could not get a live person to talk to. The voice response system kept telling me my numbers were invalid, and then hanging up on me. You need to make an option to get to a live person from the stinking voice response system. I have been trying for * hours to get someone. You have a little symbol to talk to a human, but I don't have a clue what the symbol means.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Blue Cross and Blue Shield of (MS). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Blue Cross and Blue Shield of (MS)?
GetHuman-268145:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-268145:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Blue Cross and Blue Shield of (MS) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-268145:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Blue Cross and Blue Shield of (MS) clients?
GetHuman-268145:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Blue Cross and Blue Shield of (MS) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-268145 tirés de son Blue Cross and Blue Shield of (MS) problème de service client survenu le novembre 3, 2017.