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Un Blizzard avis client de l'utilisateur GetHuman ~lol de novembre 25, 2017

Contexte du cas de ~lol

GetHuman:~lol - pouvez-vous dire à nos autres Blizzard clients quand votre cas a eu lieu?
~lol:Sure. C'était afternoon, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Blizzard, et si oui, comment?
~lol:J'ai utilisé un twitter page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Blizzard:Contacter le service client Blizzard
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Blizzard courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~lol une liste de problèmes Blizzard courants)
~lol:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~lol sur le Blizzard service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Blizzard de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~lol:**** blizzard. canceling ALL acounts once i get a hold of these people. $** a month isnt enough to staff a few english speaking humans with the millions that play? LMAO then im done contributing. locking accounts when logging in from another IP address? let me change the locks on the CEO's house door and let him send me an email to open it.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Blizzard. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Blizzard?
~lol:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~lol:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Blizzard à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~lol:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Blizzard clients?
~lol:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Blizzard pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~lol tirés de son Blizzard problème de service client survenu le novembre 23, 2017.

Blizzard

1.06 sur 5 étoiles | 177 avis

L'avis de ~lol Blizzard

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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