Benjamin Moore: A person did pick up but they gave me a number...
Un Benjamin Moore avis client de l'utilisateur GetHuman ~Alison Eleanor de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Alison Eleanor
GetHuman:~Alison Eleanor - pouvez-vous dire à nos autres Benjamin Moore clients quand votre cas a eu lieu?
~Alison Eleanor:Yup. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Benjamin Moore, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Benjamin Moore courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Alison Eleanor une liste de problèmes Benjamin Moore courants)
~Alison Eleanor:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Alison Eleanor sur le Benjamin Moore service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Benjamin Moore de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Alison Eleanor:A person did pick up but they gave me a number for "Maintenance Genie" which only led to another phone maze.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Benjamin Moore. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Benjamin Moore?
~Alison Eleanor:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Alison Eleanor:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Benjamin Moore à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Alison Eleanor:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Benjamin Moore clients?
~Alison Eleanor:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Benjamin Moore pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Alison Eleanor tirés de son Benjamin Moore problème de service client survenu le novembre 17, 2017.