Bellakoola.com: I've tried multiple timed to contact Bellakoola...
Un Bellakoola.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~fedup de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~fedup
GetHuman:~fedup - pouvez-vous dire à nos autres Bellakoola.com clients quand votre cas a eu lieu?
~fedup:Yes. C'était middle of the night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Bellakoola.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bellakoola.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~fedup une liste de problèmes Bellakoola.com courants)
~fedup:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~fedup sur le Bellakoola.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bellakoola.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~fedup:I've tried multiple timed to contact Bellakoolas customer care email and was never responded to. I placed my order early March, understanding that my order was back ordered by April, my card was charged. Mid April I contacted Bellakoola about my order but heard nothing... Tge end of April I contacted them again asking about the status of my order. Over a week later I get an confirmation that my order has shipped via usps with an incorrect tracking number. As far as I can tell, there are no intelligent life forms on the other end of their customer care email.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bellakoola.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bellakoola.com?
~fedup:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~fedup:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bellakoola.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~fedup:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bellakoola.com clients?
~fedup:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bellakoola.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~fedup tirés de son Bellakoola.com problème de service client survenu le novembre 20, 2017.
Bellakoola.com
1.00 sur 5 étoiles | 6 avis
L'avis de ~fedup Bellakoola.com
Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
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