Bell Mobility: Just awful! Was told "I have the authorization...
Un Bell Mobility avis client de l'utilisateur GetHuman ~msk9ca de octobre 28, 2017
Contexte du cas de ~msk9ca
GetHuman:~msk9ca - pouvez-vous dire à nos autres Bell Mobility clients quand votre cas a eu lieu?
~msk9ca:Yes I can. C'était morning, le octobre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Bell Mobility, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bell Mobility courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~msk9ca une liste de problèmes Bell Mobility courants)
~msk9ca:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~msk9ca sur le Bell Mobility service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bell Mobility de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~msk9ca:Just awful! Was told "I have the authorization to do this, but I won't" when asked to help me!! Horrible, horrible people and company. Jane
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bell Mobility. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bell Mobility?
~msk9ca:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~msk9ca:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bell Mobility à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~msk9ca:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bell Mobility clients?
~msk9ca:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bell Mobility pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~msk9ca tirés de son Bell Mobility problème de service client survenu le octobre 18, 2017.