Bell Mobility: Agent was able to tell me to disregard the bill...
Un Bell Mobility avis client de l'utilisateur GetHuman ~Watersidegirl de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~Watersidegirl
GetHuman:~Watersidegirl - pouvez-vous dire à nos autres Bell Mobility clients quand votre cas a eu lieu?
~Watersidegirl:Yes. C'était middle of the night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Bell Mobility, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bell Mobility courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Watersidegirl une liste de problèmes Bell Mobility courants)
~Watersidegirl:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Watersidegirl sur le Bell Mobility service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bell Mobility de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Watersidegirl:Agent was able to tell me to disregard the bill that was sent from old mobile phone and that only the new devices would be charged. Was helpful & courteous.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bell Mobility. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bell Mobility?
~Watersidegirl:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Watersidegirl:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bell Mobility à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Watersidegirl:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bell Mobility clients?
~Watersidegirl:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bell Mobility pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Watersidegirl tirés de son Bell Mobility problème de service client survenu le novembre 11, 2017.