Beauty.com: They were very helpful. The product was not p...
Un Beauty.com avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-78063 de novembre 17, 2017
Contexte du cas de GetHuman-78063
GetHuman:GetHuman-78063 - pouvez-vous dire à nos autres Beauty.com clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-78063:Yup. C'était afternoon, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Beauty.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Beauty.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-78063 une liste de problèmes Beauty.com courants)
GetHuman-78063:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-78063 sur le Beauty.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Beauty.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-78063:They were very helpful. The product was not packaged well and glass items were broken, Hair spray cans crushed, and a dietary supplement was expired. But*customer service agent Andrew was great, very professional and provided me with a return label right away. Don't know what to think about the company and their products, in terms of how old the product is and condition. The person who packaged this did not attempt to do it properly.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Beauty.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Beauty.com?
GetHuman-78063:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-78063:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Beauty.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-78063:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Beauty.com clients?
GetHuman-78063:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Beauty.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-78063 tirés de son Beauty.com problème de service client survenu le novembre 10, 2017.