Baltimore Gas and Electric: These people are impossible to deal with. We ar...
Un Baltimore Gas and Electric avis client de l'utilisateur GetHuman ~Bronwyn de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~Bronwyn
GetHuman:~Bronwyn - pouvez-vous dire à nos autres Baltimore Gas and Electric clients quand votre cas a eu lieu?
~Bronwyn:Yeah. C'était late at night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Baltimore Gas and Electric, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Baltimore Gas and Electric courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Bronwyn une liste de problèmes Baltimore Gas and Electric courants)
~Bronwyn:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Bronwyn sur le Baltimore Gas and Electric service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Baltimore Gas and Electric de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Bronwyn:These people are impossible to deal with. We are a business and it has taken forever to get electric and we still haven't been able to get our gas meters hooked up. BGE left * cable reels with cable and * lengths of conduit in our parking lot. It's been * weeks so far. We are ready to call the public service commission.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Baltimore Gas and Electric. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Baltimore Gas and Electric?
~Bronwyn:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Bronwyn:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Baltimore Gas and Electric à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Bronwyn:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Baltimore Gas and Electric clients?
~Bronwyn:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Baltimore Gas and Electric pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Bronwyn tirés de son Baltimore Gas and Electric problème de service client survenu le novembre 10, 2017.