Baltimore Gas and Electric: Getting help at BGE depends on the customer ser...

Un Baltimore Gas and Electric avis client de l'utilisateur GetHuman ~j6z3 de octobre 24, 2017

Contexte du cas de ~j6z3

GetHuman:~j6z3 - pouvez-vous dire à nos autres Baltimore Gas and Electric clients quand votre cas a eu lieu?
~j6z3:Yup. C'était afternoon, le octobre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Baltimore Gas and Electric, et si oui, comment?
~j6z3:J'ai utilisé le 800-685-0123 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Baltimore Gas and Electric sur laquelle j'étais:Baltimore Gas and Electric Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Baltimore Gas and Electric courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~j6z3 une liste de problèmes Baltimore Gas and Electric courants)
~j6z3:"Change appointment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~j6z3 sur le Baltimore Gas and Electric service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Baltimore Gas and Electric de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~j6z3:Getting help at BGE depends on the customer service rep you are connect with* some are excellent while most ****.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Baltimore Gas and Electric. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Baltimore Gas and Electric?
~j6z3:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~j6z3:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Baltimore Gas and Electric à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~j6z3:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Baltimore Gas and Electric clients?
~j6z3:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Baltimore Gas and Electric pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~j6z3 tirés de son Baltimore Gas and Electric problème de service client survenu le octobre 21, 2017.

Baltimore Gas and Electric

4.43 sur 5 étoiles | 41 avis

L'avis de ~j6z3 Baltimore Gas and Electric

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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