Baltimore Gas and Electric: Crystal was my customer service rep in billing...
Un Baltimore Gas and Electric avis client de l'utilisateur GetHuman ~Heather de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Heather
GetHuman:~Heather - pouvez-vous dire à nos autres Baltimore Gas and Electric clients quand votre cas a eu lieu?
~Heather:Yes I can. C'était morning, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Baltimore Gas and Electric, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Baltimore Gas and Electric courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Heather une liste de problèmes Baltimore Gas and Electric courants)
~Heather:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Heather sur le Baltimore Gas and Electric service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Baltimore Gas and Electric de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Heather:Crystal was my customer service rep in billing and was extremely helpful and polite. She had my issues straightened out in under * minutes, which was a huge relief to me!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Baltimore Gas and Electric. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Baltimore Gas and Electric?
~Heather:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Heather:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Baltimore Gas and Electric à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Heather:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Baltimore Gas and Electric clients?
~Heather:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Baltimore Gas and Electric pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Heather tirés de son Baltimore Gas and Electric problème de service client survenu le novembre 25, 2017.