Backinthesaddle.com: Item purchased eyelet western blouse. Order Num...

Un Backinthesaddle.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~TN de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~TN

GetHuman:~TN - pouvez-vous dire à nos autres Backinthesaddle.com clients quand votre cas a eu lieu?
~TN:Yup. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Backinthesaddle.com, et si oui, comment?
~TN:J'ai utilisé le 800-865-2478 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Backinthesaddle.com sur laquelle j'étais:Backinthesaddle.com Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Backinthesaddle.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~TN une liste de problèmes Backinthesaddle.com courants)
~TN:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~TN sur le Backinthesaddle.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Backinthesaddle.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~TN:Item purchased eyelet western blouse. Order Number ******** Called for update about shipping ETA and the customer service is not that great.* Automated telephone service, transferred several times. ** I spoke to * reps and then Tiffany customer service said could not look further into to when it would ship (she stated she unable to contact warehouse for when it would go out) she would not transfer me to a supervisor when asked and she took the time to explain to me that she has worked their longer than they (the supervisors) have - sounds like a possible promotion resentment problem. ** OVERALL: I called to get info, but was not satisfied with the customer service I received and was not able to get anymore info than I had before the call and I felt the level of customer service needed to be improved.** My first order with this company and now it is my last, it is amazing how one conversation can make a person want to shop elsewhere. * I asked to removed my name from future mailing li
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Backinthesaddle.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Backinthesaddle.com?
~TN:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~TN:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Backinthesaddle.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~TN:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Backinthesaddle.com clients?
~TN:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Backinthesaddle.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~TN tirés de son Backinthesaddle.com problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Backinthesaddle.com

1.00 sur 5 étoiles | 5 avis

L'avis de ~TN Backinthesaddle.com

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles

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