BB&T Bank: Called at ** at night to their ** hour line. Va...
Un BB&T Bank avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-136560 de novembre 17, 2017
Contexte du cas de GetHuman-136560
GetHuman:GetHuman-136560 - pouvez-vous dire à nos autres BB&T Bank clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-136560:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté BB&T Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients BB&T Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-136560 une liste de problèmes BB&T Bank courants)
GetHuman-136560:"Dispute a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-136560 sur le BB&T Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients BB&T Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-136560:Called at ** at night to their ** hour line. Vague menu choices, no apparent way to get to a human, annoying hold music on a ten second repeating loop. ** minutes on hold, then hung up on.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant BB&T Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème BB&T Bank?
GetHuman-136560:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-136560:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de BB&T Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-136560:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres BB&T Bank clients?
GetHuman-136560:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour BB&T Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-136560 tirés de son BB&T Bank problème de service client survenu le novembre 9, 2017.