AvalonBay Communities, Inc.: they just transferred me back to the phone line...
Un AvalonBay Communities, Inc. avis client de l'utilisateur GetHuman ~HLGrant de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~HLGrant
GetHuman:~HLGrant - pouvez-vous dire à nos autres AvalonBay Communities, Inc. clients quand votre cas a eu lieu?
~HLGrant:Yes. C'était afternoon, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté AvalonBay Communities, Inc., et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AvalonBay Communities, Inc. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~HLGrant une liste de problèmes AvalonBay Communities, Inc. courants)
~HLGrant:"None of those really matches why I wanted to call AvalonBay Communities, Inc. that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~HLGrant sur le AvalonBay Communities, Inc. service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AvalonBay Communities, Inc. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~HLGrant:they just transferred me back to the phone line that has a phone tree you cannot get out of -- awful service - no service
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AvalonBay Communities, Inc.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AvalonBay Communities, Inc.?
~HLGrant:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~HLGrant:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AvalonBay Communities, Inc. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~HLGrant:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AvalonBay Communities, Inc. clients?
~HLGrant:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AvalonBay Communities, Inc. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~HLGrant tirés de son AvalonBay Communities, Inc. problème de service client survenu le novembre 23, 2017.
AvalonBay Communities, Inc.
3.00 sur 5 étoiles | 12 avis
L'avis de ~HLGrant AvalonBay Communities, Inc.
Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles
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