Audi of America: I was dumb enough to go to the dealer for my...
Un Audi of America avis client de l'utilisateur GetHuman ~mason de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~mason
GetHuman:~mason - pouvez-vous dire à nos autres Audi of America clients quand votre cas a eu lieu?
~mason:Sure. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Audi of America, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Audi of America courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mason une liste de problèmes Audi of America courants)
~mason:"Repairs" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mason sur le Audi of America service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Audi of America de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mason:I was dumb enough to go to the dealer for my *****ml service.*I rip off by Audi Conshohocken.*My parts came out $***.** and Labor $***.**.*I was questioning about the labor, they counldn't give me clear answer.*Worst part are this is after discount.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Audi of America. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Audi of America?
~mason:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mason:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Audi of America à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mason:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Audi of America clients?
~mason:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Audi of America pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mason tirés de son Audi of America problème de service client survenu le novembre 14, 2017.