Atlantic City Electric: ABSOLUTELY TERRIBLE COMPANY!! TIME TO CALL THE...
Un Atlantic City Electric avis client de l'utilisateur GetHuman ~tabi1978 de novembre 5, 2017
Contexte du cas de ~tabi1978
GetHuman:~tabi1978 - pouvez-vous dire à nos autres Atlantic City Electric clients quand votre cas a eu lieu?
~tabi1978:Yes I can. C'était evening, le octobre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté Atlantic City Electric, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Atlantic City Electric courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~tabi1978 une liste de problèmes Atlantic City Electric courants)
~tabi1978:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~tabi1978 sur le Atlantic City Electric service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Atlantic City Electric de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~tabi1978:ABSOLUTELY TERRIBLE COMPANY!! TIME TO CALL THE BBB BECAUSE THEY ARE A BUNCH OF THEIVES!! I just recently had to transfer my electric from one home to another. First off, they never terminated my service from the old home (which I had to find out on my own)and then they sent me my new bill and included a $***.** security deposit. When I asked why (since I am a current customer) both Evan (Rep) and Frances (Supervisor) stated that if you do not have an EXCEPTIONAL payment history with them, they can allows charge another security. And that deposit is based on the average amount of usage at the new location (has nothing to do with you or your * previously late payments from **** while I was going to school!!)
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Atlantic City Electric. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Atlantic City Electric?
~tabi1978:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~tabi1978:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Atlantic City Electric à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~tabi1978:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Atlantic City Electric clients?
~tabi1978:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Atlantic City Electric pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~tabi1978 tirés de son Atlantic City Electric problème de service client survenu le octobre 30, 2017.