Asus: Would never buy this products again. I have ha...

Un Asus avis client de l'utilisateur GetHuman ~dontbuyasus de novembre 12, 2017

Contexte du cas de ~dontbuyasus

GetHuman:~dontbuyasus - pouvez-vous dire à nos autres Asus clients quand votre cas a eu lieu?
~dontbuyasus:Sure. C'était morning, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Asus, et si oui, comment?
~dontbuyasus:J'ai utilisé le 877-339-2787 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Asus sur laquelle j'étais:Asus Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Asus courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dontbuyasus une liste de problèmes Asus courants)
~dontbuyasus:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~dontbuyasus sur le Asus service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Asus de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dontbuyasus:Would never buy this products again. I have had and Asus Eepad for * months...sent back * times for repairs, countless emails, still not repaired...want me to send it back again...will not replace it or refund my money.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Asus. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Asus?
~dontbuyasus:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dontbuyasus:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Asus à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dontbuyasus:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Asus clients?
~dontbuyasus:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Asus pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dontbuyasus tirés de son Asus problème de service client survenu le novembre 7, 2017.

Asus

2.08 sur 5 étoiles | 193 avis

L'avis de ~dontbuyasus Asus

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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