Assurance Wireless: your rep who straightened this out is a saint...
Un Assurance Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Richard Tattershall de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Richard Tattershall
GetHuman:~Richard Tattershall - pouvez-vous dire à nos autres Assurance Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Richard Tattershall:Yeah. C'était afternoon, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Assurance Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Assurance Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Richard Tattershall une liste de problèmes Assurance Wireless courants)
~Richard Tattershall:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Richard Tattershall sur le Assurance Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Assurance Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Richard Tattershall:your rep who straightened this out is a saint. The people who are handling the rebuy minutes and not converting the transaction into minutes need to be replaced. They are hurting your reputation by their incompetence!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Assurance Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Assurance Wireless?
~Richard Tattershall:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Richard Tattershall:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Assurance Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Richard Tattershall:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Assurance Wireless clients?
~Richard Tattershall:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Assurance Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Richard Tattershall tirés de son Assurance Wireless problème de service client survenu le novembre 22, 2017.