Assurance Wireless: was trying to talk to someone, but called after...

Un Assurance Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~biglick de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~biglick

GetHuman:~biglick - pouvez-vous dire à nos autres Assurance Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~biglick:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Assurance Wireless, et si oui, comment?
~biglick:J'ai utilisé le 888-321-5880 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Assurance Wireless sur laquelle j'étais:Assurance Wireless Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Assurance Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~biglick une liste de problèmes Assurance Wireless courants)
~biglick:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~biglick sur le Assurance Wireless service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Assurance Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~biglick:was trying to talk to someone, but called after hrs. when i call during hrs cant talk to someone either. the email doesnt work. i was texted about a good deal if i recertified. i did found out later its only good for new customers. they should of text me the truth, knew i was not a new customer. this is not fair as i would of taken a better deal for a yr with another company. guess i will call the senior center to try & get out of this mess. i love the service, but dont like being miss informed. thks for yr time.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Assurance Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Assurance Wireless?
~biglick:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~biglick:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Assurance Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~biglick:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Assurance Wireless clients?
~biglick:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Assurance Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~biglick tirés de son Assurance Wireless problème de service client survenu le novembre 22, 2017.

Assurance Wireless

3.35 sur 5 étoiles | 233 avis

L'avis de ~biglick Assurance Wireless

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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