Assurance Wireless: Someone recived a phone using my date of birth...
Un Assurance Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Spooky de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Spooky
GetHuman:~Spooky - pouvez-vous dire à nos autres Assurance Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Spooky:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Assurance Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Assurance Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Spooky une liste de problèmes Assurance Wireless courants)
~Spooky:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Spooky sur le Assurance Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Assurance Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Spooky:Someone recived a phone using my date of birth and ss number when I tried to contact them not only could I not understand the person talking they seemed unconcerned and tried to offer me another one.I ended up having to report FRAUD to the FCC. I pay my own cell phone bill. Where is this phone and how was it issued to someone using my info?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Assurance Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Assurance Wireless?
~Spooky:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Spooky:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Assurance Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Spooky:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Assurance Wireless clients?
~Spooky:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Assurance Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Spooky tirés de son Assurance Wireless problème de service client survenu le novembre 22, 2017.