Assurance Wireless: I have spoken to * people since between yesterd...
Un Assurance Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~jahern de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~jahern
GetHuman:~jahern - pouvez-vous dire à nos autres Assurance Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~jahern:Yeah. C'était evening, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Assurance Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Assurance Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jahern une liste de problèmes Assurance Wireless courants)
~jahern:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jahern sur le Assurance Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Assurance Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jahern:I have spoken to * people since between yesterday and today and none of them could straighten out the over payment I made to my account. One minute they tell you that your payment will go for unlimited call*text, the next call I make to verify that says no they didn't. You can never get to speak to a supervisor. This has to be the worst company I have ever been in contact with.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Assurance Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Assurance Wireless?
~jahern:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jahern:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Assurance Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jahern:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Assurance Wireless clients?
~jahern:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Assurance Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jahern tirés de son Assurance Wireless problème de service client survenu le novembre 11, 2017.