Assurance Wireless: I filled out the application online and faxed t...
Un Assurance Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~doofy de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~doofy
GetHuman:~doofy - pouvez-vous dire à nos autres Assurance Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~doofy:Yup. C'était afternoon, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Assurance Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Assurance Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~doofy une liste de problèmes Assurance Wireless courants)
~doofy:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~doofy sur le Assurance Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Assurance Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~doofy:I filled out the application online and faxed the information they needed to the number provided. A month later, I tried to get into the site but my pin didn't work, so I called customer service. They had me at the wrong address, and had no record of my information being received by fax. They could not just correct my address, they had to send me a new application for the new address. If I didn't ABSOLUTELY need this phone, I would not go through this.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Assurance Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Assurance Wireless?
~doofy:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~doofy:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Assurance Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~doofy:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Assurance Wireless clients?
~doofy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Assurance Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~doofy tirés de son Assurance Wireless problème de service client survenu le novembre 20, 2017.