Assurance Wireless: How is it that you promote being available to y...
Un Assurance Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~sunshine de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~sunshine
GetHuman:~sunshine - pouvez-vous dire à nos autres Assurance Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~sunshine:Yup. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Assurance Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Assurance Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sunshine une liste de problèmes Assurance Wireless courants)
~sunshine:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~sunshine sur le Assurance Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Assurance Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sunshine:How is it that you promote being available to you're customers **** when you're not. I ended up on the phone with you're automated system which routed me somewhere else gave me that number and then told me I couldn't be helped because I had to call back during regular business hours. So my experience wasn't a good one at all
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Assurance Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Assurance Wireless?
~sunshine:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sunshine:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Assurance Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sunshine:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Assurance Wireless clients?
~sunshine:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Assurance Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sunshine tirés de son Assurance Wireless problème de service client survenu le novembre 17, 2017.