Ashley Furniture: I was given a customer service * in AR. I live...
Un Ashley Furniture avis client de l'utilisateur GetHuman ~Colleen de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Colleen
GetHuman:~Colleen - pouvez-vous dire à nos autres Ashley Furniture clients quand votre cas a eu lieu?
~Colleen:Sure. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Ashley Furniture, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ashley Furniture courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Colleen une liste de problèmes Ashley Furniture courants)
~Colleen:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Colleen sur le Ashley Furniture service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ashley Furniture de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Colleen:I was given a customer service * in AR. I live in CA. Called the number to find out what my delivery time was for this Friday and was stuck in Voicemail for over ** min. the disconected. Called customer service in CA and same thing happened. Finally called store of purchase to get the time. Terrible customer service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ashley Furniture. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ashley Furniture?
~Colleen:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Colleen:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ashley Furniture à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Colleen:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ashley Furniture clients?
~Colleen:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ashley Furniture pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Colleen tirés de son Ashley Furniture problème de service client survenu le novembre 15, 2017.