Arizona Department of Economic Security: In the area where is say to put your wait time...
Un Arizona Department of Economic Security avis client de l'utilisateur GetHuman ~SandiS66 de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~SandiS66
GetHuman:~SandiS66 - pouvez-vous dire à nos autres Arizona Department of Economic Security clients quand votre cas a eu lieu?
~SandiS66:Yeah. C'était evening, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Arizona Department of Economic Security, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Arizona Department of Economic Security courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~SandiS66 une liste de problèmes Arizona Department of Economic Security courants)
~SandiS66:"SNAP benefits" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~SandiS66 sur le Arizona Department of Economic Security service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Arizona Department of Economic Security de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~SandiS66:In the area where is say to put your wait time, the highest it will go is ** minutes. My wait time was *** minutes.I have tried to contact DES for three days, several hours each day, calling and recalling because the automated service they have kept hanging up on me. The last day I was finally transferred and had been waiting for almost * hours and I finally got a person on the phone. She then transferred me and I waited for almost two hours. She tried to do all she could and I found her very helpful. As a matter a fact I got a callback the next day while I was at school. The message that was left was for me to call her back... on the same line that it took me days to reach someone. I am now on my second day of trying to reach someone. I give up.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Arizona Department of Economic Security. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Arizona Department of Economic Security?
~SandiS66:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~SandiS66:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Arizona Department of Economic Security à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~SandiS66:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Arizona Department of Economic Security clients?
~SandiS66:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Arizona Department of Economic Security pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~SandiS66 tirés de son Arizona Department of Economic Security problème de service client survenu le novembre 13, 2017.