Apria Healthcare: Your automatic phone system is the worst I have...
Un Apria Healthcare avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-14572 de novembre 21, 2017
Contexte du cas de GetHuman-14572
GetHuman:GetHuman-14572 - pouvez-vous dire à nos autres Apria Healthcare clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-14572:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Apria Healthcare, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Apria Healthcare courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-14572 une liste de problèmes Apria Healthcare courants)
GetHuman-14572:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-14572 sur le Apria Healthcare service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Apria Healthcare de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-14572:Your automatic phone system is the worst I have ever used. I kept getting cut off, trasferred somewhere else and thencut off again, and i told them i wanted to speak to a local agent. I got referred back to the original number I called. I called again and went through the same thing all over. It took ** minutes for nothing.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Apria Healthcare. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Apria Healthcare?
GetHuman-14572:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-14572:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Apria Healthcare à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-14572:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Apria Healthcare clients?
GetHuman-14572:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Apria Healthcare pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-14572 tirés de son Apria Healthcare problème de service client survenu le novembre 18, 2017.