Apria Healthcare: I called the general number for the Cincinnati...
Un Apria Healthcare avis client de l'utilisateur GetHuman ~ Irratated de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~ Irratated
GetHuman:~ Irratated - pouvez-vous dire à nos autres Apria Healthcare clients quand votre cas a eu lieu?
~ Irratated:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Apria Healthcare, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Apria Healthcare courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ Irratated une liste de problèmes Apria Healthcare courants)
~ Irratated:"Renew coverage" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ Irratated sur le Apria Healthcare service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Apria Healthcare de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ Irratated:I called the general number for the Cincinnati Apria supply in Reading. After listening to the long list of extensions, none of which seemed to fit my case, I waited a long time to speak to a human. When she finally came on she spoke very short and rude, clearly not in the mood to assist me in finding the product I had ordered from Apria in the past. She finally connected me with a manager who was helpful. I was very surprised that Apria's "first contact" person was so rude and unwilling to assist.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Apria Healthcare. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Apria Healthcare?
~ Irratated:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ Irratated:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Apria Healthcare à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ Irratated:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Apria Healthcare clients?
~ Irratated:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Apria Healthcare pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ Irratated tirés de son Apria Healthcare problème de service client survenu le novembre 20, 2017.