Applied Bank: Customer service representatives are very rude...

Un Applied Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~psears de novembre 17, 2017

Contexte du cas de ~psears

GetHuman:~psears - pouvez-vous dire à nos autres Applied Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~psears:Yup. C'était middle of the night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Applied Bank, et si oui, comment?
~psears:J'ai utilisé le 561-982-9111 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Applied Bank sur laquelle j'étais:Applied Bank Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Applied Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~psears une liste de problèmes Applied Bank courants)
~psears:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~psears sur le Applied Bank service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Applied Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~psears:Customer service representatives are very rude, they start out very hostile as if you were bothering them.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Applied Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Applied Bank?
~psears:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~psears:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Applied Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~psears:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Applied Bank clients?
~psears:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Applied Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~psears tirés de son Applied Bank problème de service client survenu le novembre 11, 2017.

Applied Bank

1.00 sur 5 étoiles | 6 avis

L'avis de ~psears Applied Bank

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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