Appliancezone.com: I have been waiting for three months for Applia...

Un Appliancezone.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~dh46 de novembre 13, 2017

Contexte du cas de ~dh46

GetHuman:~dh46 - pouvez-vous dire à nos autres Appliancezone.com clients quand votre cas a eu lieu?
~dh46:Sure. C'était late at night, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Appliancezone.com, et si oui, comment?
~dh46:J'ai utilisé un live chat que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Appliancezone.com:Contacter le service client Appliancezone.com
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Appliancezone.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dh46 une liste de problèmes Appliancezone.com courants)
~dh46:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~dh46 sur le Appliancezone.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Appliancezone.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dh46:I have been waiting for three months for Appliance Zone to refund three parts that I had ordered from them online and did not need. I returned three parts to them. They said that they would refund two of the parts *but as of today, **-**-**, they still haven't done so*. They claim the third part had been installed, because of surface scratches, and would not refund my $**.** nor return the part to me by claiming that they threw the part away. I asked for another replacement part and they would not give me one. *They totally ripped me off by not refunding my money or giving me my part back. They have a lame return agreement set up to deny you a refund or give you back a part that they can claim arbitrarily was used. Their warehouse does not tell you any of this. They wait for you to ask "why haven't I received my refund". Then after waiting months, the consumer service gets around to telling you "sorry no refund" because, the part was used and you can't get the part back b
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Appliancezone.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Appliancezone.com?
~dh46:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dh46:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Appliancezone.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dh46:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Appliancezone.com clients?
~dh46:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Appliancezone.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dh46 tirés de son Appliancezone.com problème de service client survenu le novembre 6, 2017.

Appliancezone.com

1.00 sur 5 étoiles | 16 avis

L'avis de ~dh46 Appliancezone.com

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles

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