Apple Bank: Customer Service Rep.extremely rude!Would*not l...
Un Apple Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~FGP de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~FGP
GetHuman:~FGP - pouvez-vous dire à nos autres Apple Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~FGP:Yeah. C'était afternoon, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Apple Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Apple Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~FGP une liste de problèmes Apple Bank courants)
~FGP:"None of those really matches why I wanted to call Apple Bank that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~FGP sur le Apple Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Apple Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~FGP:Customer Service Rep.extremely rude!Would*not let Customer explain problem.Talks*OVER customer!!Needs to take a course in*Customer Care Seminar!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Apple Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Apple Bank?
~FGP:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~FGP:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Apple Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~FGP:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Apple Bank clients?
~FGP:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Apple Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~FGP tirés de son Apple Bank problème de service client survenu le novembre 11, 2017.
Apple Bank
1.00 sur 5 étoiles | 1 avis
L'avis de ~FGP Apple Bank
Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
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