Antonline.com: Waited on hold for ** minutes for a message tha...
Un Antonline.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~jay de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~jay
GetHuman:~jay - pouvez-vous dire à nos autres Antonline.com clients quand votre cas a eu lieu?
~jay:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Antonline.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Antonline.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jay une liste de problèmes Antonline.com courants)
~jay:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jay sur le Antonline.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Antonline.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jay:Waited on hold for ** minutes for a message that said "no live customer support available. Hours are *-** noon and *-*pm I called at * and nobody was there to answer.ridiculous
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Antonline.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Antonline.com?
~jay:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jay:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Antonline.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jay:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Antonline.com clients?
~jay:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Antonline.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jay tirés de son Antonline.com problème de service client survenu le novembre 21, 2017.