Amtrak: The lady I spoke with was very enthusiastic. Sh...
Un Amtrak avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-80044 de novembre 16, 2017
Contexte du cas de GetHuman-80044
GetHuman:GetHuman-80044 - pouvez-vous dire à nos autres Amtrak clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-80044:Yes. C'était middle of the night, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Amtrak, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amtrak courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-80044 une liste de problèmes Amtrak courants)
GetHuman-80044:"Make a booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-80044 sur le Amtrak service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amtrak de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-80044:The lady I spoke with was very enthusiastic. She was very nice and helpful, patient as well. She was very efficient and had a positive attitude towards everything. The wait was not very long. Overall, I am very happy with the service. There were no additional waits and she made it easy to make a reservation. I could not figure out how to make a one on the Internet because it was too complicated for me. When I called, she was very nice. I hope I can talk to her again if I decide to take Amtrak. Except I forgot her name to thank her properly... oops. But the res * ***A**.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amtrak. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amtrak?
GetHuman-80044:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-80044:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amtrak à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-80044:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amtrak clients?
GetHuman-80044:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amtrak pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-80044 tirés de son Amtrak problème de service client survenu le novembre 8, 2017.