American Greeting Cards: This is the most horrible company I've ever dea...
Un American Greeting Cards avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-293290 de novembre 5, 2017
Contexte du cas de GetHuman-293290
GetHuman:GetHuman-293290 - pouvez-vous dire à nos autres American Greeting Cards clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-293290:Yes I can. C'était morning, le octobre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté American Greeting Cards, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients American Greeting Cards courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-293290 une liste de problèmes American Greeting Cards courants)
GetHuman-293290:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-293290 sur le American Greeting Cards service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients American Greeting Cards de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-293290:This is the most horrible company I've ever dealt with. They continued charging my card after a "trial period" (I swear I remember canceling but they claim I didn't), and when I tried to find out what was going on the website said my membership had been 'canceled' and therefore there were no help options online (they only provide help to paid members). It took me ** tries with their automated*voice recognition system to get through to a person, and when I did she was extremely rude and unhelpful. I would NEVER use American Greetings again!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant American Greeting Cards. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème American Greeting Cards?
GetHuman-293290:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-293290:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de American Greeting Cards à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-293290:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres American Greeting Cards clients?
GetHuman-293290:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour American Greeting Cards pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-293290 tirés de son American Greeting Cards problème de service client survenu le octobre 30, 2017.