American Express: I was helped through obtaining a new card after...

Un American Express avis client de l'utilisateur GetHuman ~? de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~?

GetHuman:~? - pouvez-vous dire à nos autres American Express clients quand votre cas a eu lieu?

~?:Yes. C'était evening, le novembre 11.

GetHuman:Avez-vous contacté American Express, et si oui, comment?

~?:J'ai utilisé le 800-528-4800 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman American Express sur laquelle j'étais:American Express Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients American Express courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~? une liste de problèmes American Express courants)

~?:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~? sur le American Express service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients American Express de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~?:I was helped through obtaining a new card after I lost mine. Talon was very courteous and most kind. Process took only * minutes.**Thank you!

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant American Express. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème American Express?

~?:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~?:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de American Express à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~?:Pour cela, je dirais five sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres American Express clients?

~?:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour American Express pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~? tirés de son American Express problème de service client survenu le novembre 11, 2017.

American Express

3.00 sur 5 étoiles | 214 avis

American Express Avis Numéro de téléphone de American Express Toutes les American Express coordonnées

L'avis de ~? American Express

Difficulté à trouver de l'aide

2 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

1 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

5 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme American Express, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à American Express.

Plus American Express avis

cannot resolve an issue caused by AE customer service rep....cann...I had already gone through the long process and was frustrated by...I got what I wanted, yet it still seemed like my call was shipped...I called the * listed on my bill. It was impossible to talk to s...This did not work at all....*I called, and it wanted my card numb...After speaking with * other AE reps without getting satisfaction...People in the Philippines weren't able to do anything more than I...

Cette page vous a été utile?Oui A besoin de travail

Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!