American Airlines: Before any questions as to my concern was told...
Un American Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-108195 de novembre 15, 2017
Contexte du cas de GetHuman-108195
GetHuman:GetHuman-108195 - pouvez-vous dire à nos autres American Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-108195:Yes I can. C'était late at night, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté American Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients American Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-108195 une liste de problèmes American Airlines courants)
GetHuman-108195:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-108195 sur le American Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients American Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-108195:Before any questions as to my concern was told there is nothing that can be done about my problem without even knowing what email address I referred to or the flight that was booked with my email and possible credit card. Very rude person on the phone who did not care. I do hope no one has used any of my card to book their flight seeing my email was sent a confirmation for something I know nothing of.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant American Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème American Airlines?
GetHuman-108195:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-108195:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de American Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-108195:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres American Airlines clients?
GetHuman-108195:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour American Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-108195 tirés de son American Airlines problème de service client survenu le novembre 9, 2017.