Amazon: unsuccessful...people who don't speak clear eng...
Un Amazon avis client de l'utilisateur GetHuman ~Patricia de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Patricia
GetHuman:~Patricia - pouvez-vous dire à nos autres Amazon clients quand votre cas a eu lieu?
~Patricia:Sure. C'était late at night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Amazon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amazon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Patricia une liste de problèmes Amazon courants)
~Patricia:"Billing" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Patricia sur le Amazon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amazon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Patricia:unsuccessful...people who don't speak clear english..can't understand them..and got no results..called about e-mails sent to my hotmail acct. and told about orders I've made which I did not ..I've cancelled my mastercard that was jeprodized...and trying to talk to a human being..still they pushed * orders through...and one has been confirmed by e-mail...
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amazon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amazon?
~Patricia:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Patricia:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amazon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Patricia:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amazon clients?
~Patricia:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amazon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Patricia tirés de son Amazon problème de service client survenu le novembre 22, 2017.