Amazon: after spending ** minutes with some who could b...
Un Amazon avis client de l'utilisateur GetHuman ~stephen blacker de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~stephen blacker
GetHuman:~stephen blacker - pouvez-vous dire à nos autres Amazon clients quand votre cas a eu lieu?
~stephen blacker:Sure. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Amazon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amazon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~stephen blacker une liste de problèmes Amazon courants)
~stephen blacker:"Payment Arrangement" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~stephen blacker sur le Amazon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amazon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~stephen blacker:after spending ** minutes with some who could barely speak english..attempting to change a shipping address...which i kept spelling out..and he said he did this..today i see it is going to the incorrect address..i am going to contact jeff bezos office...
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amazon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amazon?
~stephen blacker:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~stephen blacker:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amazon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~stephen blacker:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amazon clients?
~stephen blacker:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amazon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~stephen blacker tirés de son Amazon problème de service client survenu le novembre 17, 2017.