Amazon: The representative was very helpful and courteo...
Un Amazon avis client de l'utilisateur GetHuman ~Pam de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Pam
GetHuman:~Pam - pouvez-vous dire à nos autres Amazon clients quand votre cas a eu lieu?
~Pam:Yeah. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Amazon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amazon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Pam une liste de problèmes Amazon courants)
~Pam:"Delivery problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Pam sur le Amazon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amazon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Pam:The representative was very helpful and courteous. The only reason I rated quality of service *** is because I was entirely happy with the options presented to resolve my problem.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amazon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amazon?
~Pam:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Pam:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amazon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Pam:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amazon clients?
~Pam:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amazon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Pam tirés de son Amazon problème de service client survenu le novembre 16, 2017.