Amazon: The customer service was AWESOME! **I was worr...
Un Amazon avis client de l'utilisateur GetHuman ~DaShiznit de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~DaShiznit
GetHuman:~DaShiznit - pouvez-vous dire à nos autres Amazon clients quand votre cas a eu lieu?
~DaShiznit:Yes. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Amazon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amazon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~DaShiznit une liste de problèmes Amazon courants)
~DaShiznit:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~DaShiznit sur le Amazon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amazon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~DaShiznit:The customer service was AWESOME! **I was worried that a package I ordered with Free Shipping hadn't been shipped yet (* day to ship window opening), but "Dave" explained that they will ship it * day if needed to get it to me by the shipping window deadline. He actually could tell me the product was being boxed now and I would get an e-mail soon. I got said e-mail ** minutes after I got off the phone with Amazon. Wow!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amazon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amazon?
~DaShiznit:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~DaShiznit:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amazon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~DaShiznit:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amazon clients?
~DaShiznit:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amazon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~DaShiznit tirés de son Amazon problème de service client survenu le novembre 16, 2017.