Amazon: The Rep. was pleasant and helpful but a bit har...

Un Amazon avis client de l'utilisateur GetHuman ~R.E. Cold Spring de novembre 27, 2017

Contexte du cas de ~R.E. Cold Spring

GetHuman:~R.E. Cold Spring - pouvez-vous dire à nos autres Amazon clients quand votre cas a eu lieu?
~R.E. Cold Spring:Yeah. C'était late at night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Amazon, et si oui, comment?
~R.E. Cold Spring:J'ai utilisé le 888-280-4331 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Amazon sur laquelle j'étais:Amazon Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amazon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~R.E. Cold Spring une liste de problèmes Amazon courants)
~R.E. Cold Spring:"Dispute a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~R.E. Cold Spring sur le Amazon service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amazon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~R.E. Cold Spring:The Rep. was pleasant and helpful but a bit hard to understand. This was a return, but she failed to ask if I wanted a mailing label or a pickup from UPS so the process took a bit longer than it might have.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amazon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amazon?
~R.E. Cold Spring:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~R.E. Cold Spring:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amazon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~R.E. Cold Spring:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amazon clients?
~R.E. Cold Spring:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amazon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~R.E. Cold Spring tirés de son Amazon problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Amazon

4.14 sur 5 étoiles | 1562 avis

L'avis de ~R.E. Cold Spring Amazon

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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