Amazon: I think the woman's name was Wanisha and she wa...
Un Amazon avis client de l'utilisateur GetHuman ~Cady Mock de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Cady Mock
GetHuman:~Cady Mock - pouvez-vous dire à nos autres Amazon clients quand votre cas a eu lieu?
~Cady Mock:Yup. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Amazon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amazon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Cady Mock une liste de problèmes Amazon courants)
~Cady Mock:"Hacked account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Cady Mock sur le Amazon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amazon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Cady Mock:I think the woman's name was Wanisha and she was an excellent help and solved my problem very carefully and with courtesy.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amazon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amazon?
~Cady Mock:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Cady Mock:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amazon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Cady Mock:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amazon clients?
~Cady Mock:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amazon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Cady Mock tirés de son Amazon problème de service client survenu le novembre 19, 2017.