Amazon: I called in for my new phone i ordered. The usb...
Un Amazon avis client de l'utilisateur GetHuman ~Neel de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Neel
GetHuman:~Neel - pouvez-vous dire à nos autres Amazon clients quand votre cas a eu lieu?
~Neel:Yeah. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Amazon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amazon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Neel une liste de problèmes Amazon courants)
~Neel:"Hacked account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Neel sur le Amazon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amazon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Neel:I called in for my new phone i ordered. The usb port was broken. Amazon is sending me a new phone with over night shipping.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amazon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amazon?
~Neel:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Neel:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amazon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Neel:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amazon clients?
~Neel:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amazon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Neel tirés de son Amazon problème de service client survenu le novembre 14, 2017.