Amazon: Did not get coupon discount
Un Amazon avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-rfitzva de novembre 30, 2017
Contexte du cas de GetHuman-rfitzva
GetHuman:GetHuman-rfitzva - pouvez-vous dire à nos autres Amazon clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-rfitzva:Yup. C'était middle of the night, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Amazon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amazon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-rfitzva une liste de problèmes Amazon courants)
GetHuman-rfitzva:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-rfitzva sur le Amazon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amazon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-rfitzva:Did not get coupon discount
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/24/17?
GetHuman-rfitzva:On the day I ordered, there was a one day$** discount and a one day coupon deal which I found one dealnews.com,*The deals should have combined. Your system failed to accept the coupon. I called and complained. I got no satisfactory answer. The rest of the deal was good only that day. I went ahead and placed the order. I went ahead and opened a store card. Using it was supposed to get me $** off. It did not. Although I did get a fairly good price. This amounts to a kind of bait and switch situation. I made the decision to buy based on a promised price which I never received.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amazon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amazon?
GetHuman-rfitzva:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-rfitzva:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amazon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-rfitzva:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amazon clients?
GetHuman-rfitzva:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amazon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-rfitzva tirés de son Amazon problème de service client survenu le novembre 24, 2017.