Alltel Wireless: I spent longer on the prompts than I did waitin...
Un Alltel Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~cpsworker de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~cpsworker
GetHuman:~cpsworker - pouvez-vous dire à nos autres Alltel Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~cpsworker:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Alltel Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Alltel Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~cpsworker une liste de problèmes Alltel Wireless courants)
~cpsworker:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~cpsworker sur le Alltel Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Alltel Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~cpsworker:I spent longer on the prompts than I did waiting for a rep to talk to me. I was able to easily do what I needed in a short time. The rep was very helpful
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Alltel Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Alltel Wireless?
~cpsworker:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~cpsworker:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Alltel Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~cpsworker:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Alltel Wireless clients?
~cpsworker:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Alltel Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~cpsworker tirés de son Alltel Wireless problème de service client survenu le novembre 6, 2017.