Allstate Motor Club: Broke down on the side of the highway. Called a...
Un Allstate Motor Club avis client de l'utilisateur GetHuman ~Steve de octobre 31, 2017
Contexte du cas de ~Steve
GetHuman:~Steve - pouvez-vous dire à nos autres Allstate Motor Club clients quand votre cas a eu lieu?
~Steve:Sure. C'était morning, le octobre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté Allstate Motor Club, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Allstate Motor Club courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Steve une liste de problèmes Allstate Motor Club courants)
~Steve:"None of those really matches why I wanted to call Allstate Motor Club that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Steve sur le Allstate Motor Club service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Allstate Motor Club de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Steve:Broke down on the side of the highway. Called and after thirty minutes of trying to tell the guy where were some good Samaritan helped us. We gave them the mile marker, the exit and the cross roads and they kept asking for a zip code. Very upsetting and canceled our subscription.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Allstate Motor Club. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Allstate Motor Club?
~Steve:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Steve:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Allstate Motor Club à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Steve:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Allstate Motor Club clients?
~Steve:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Allstate Motor Club pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Steve tirés de son Allstate Motor Club problème de service client survenu le octobre 27, 2017.