Allegiant: Sent email within *hours to cancel along with m...
Un Allegiant avis client de l'utilisateur GetHuman ~UPSET! de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~UPSET!
GetHuman:~UPSET! - pouvez-vous dire à nos autres Allegiant clients quand votre cas a eu lieu?
~UPSET!:Sure. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Allegiant, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Allegiant courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~UPSET! une liste de problèmes Allegiant courants)
~UPSET!:"Refund Flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~UPSET! sur le Allegiant service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Allegiant de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~UPSET!:Sent email within *hours to cancel along with many many phone calls resulting in hold times of ** min*Or more here it is ** days after *st attempt i finally get a person who tells me the cancellation would be more than the booking after a long discussion i got a voucher not a refund i suggest not using them in the future they do not care about customer service*I tried to contact a person at the local airport still told no one can help. Customer service nonexistent!*I donot have my voucher yet cannt wait to see if i actually get it....
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Allegiant. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Allegiant?
~UPSET!:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~UPSET!:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Allegiant à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~UPSET!:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Allegiant clients?
~UPSET!:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Allegiant pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~UPSET! tirés de son Allegiant problème de service client survenu le novembre 19, 2017.