Allegiant: I need to cancel this itinerary for which I pur...
Un Allegiant avis client de l'utilisateur GetHuman ~somewheresue de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~somewheresue
GetHuman:~somewheresue - pouvez-vous dire à nos autres Allegiant clients quand votre cas a eu lieu?
~somewheresue:Yup. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Allegiant, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Allegiant courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~somewheresue une liste de problèmes Allegiant courants)
~somewheresue:"Refund Flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~somewheresue sur le Allegiant service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Allegiant de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~somewheresue:I need to cancel this itinerary for which I purchased Trip-Flex. After spending approximately * hour on your website and reading all the FAQs, I cannot figure out how to accomplish this. **I have also tried to set up a live-chat and was advised that it was available only between *a.m. and whatever time p.m. Pacific Time - it is now **:** a.m. Eastern Time which quite obviously is within those time frames. What is up with that ????**I am currently on what appears to be PERMANENT HOLD when calling your ***-***-*** number!!!!!* *I NEED HELP NOW !!! And, just in case you are wondering, I AM FRUSTRATED !!!!**Thank you.**Ethel Clark
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Allegiant. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Allegiant?
~somewheresue:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~somewheresue:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Allegiant à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~somewheresue:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Allegiant clients?
~somewheresue:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Allegiant pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~somewheresue tirés de son Allegiant problème de service client survenu le novembre 14, 2017.