I was looking for a manual to my AIWA AV-DV...

Un Aiwa avis client de l'utilisateur GetHuman ~John (in Chicago) de novembre 17, 2017

Contexte du cas de ~John (in Chicago)

GetHuman:~John (in Chicago) - pouvez-vous dire à nos autres Aiwa clients quand votre cas a eu lieu?
~John (in Chicago):Yes. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Aiwa, et si oui, comment?
~John (in Chicago):J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Aiwa:Contacter le service client Aiwa
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Aiwa courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~John (in Chicago) une liste de problèmes Aiwa courants)
~John (in Chicago):"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~John (in Chicago) sur le Aiwa service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Aiwa de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~John (in Chicago):I was looking for a manual to my AIWA AV-DV ** (I need to reset the digital audio after an auto-protect shut down-I know it's an odd combo of held buttons during powerup but I forgot which ones). Evidently, since Sony-San stopped supporting the AIWA line, they've dumped all info from their database for those products. Not even tiny PDF files remain. Is storage space that expensive now? Nice business model. Reminds me of Microsoft. Ouch.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Aiwa. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Aiwa?
~John (in Chicago):Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~John (in Chicago):Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Aiwa à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~John (in Chicago):Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Aiwa clients?
~John (in Chicago):Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Aiwa pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~John (in Chicago) tirés de son Aiwa problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

Aiwa

3.00 sur 5 étoiles | 4 avis

L'avis de ~John (in Chicago) Aiwa

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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